TI que funciona. Empresa que não para.
Suporte técnico, redes, servidores, segurança e telefonia para empresas de Criciúma. E conserto de computadores e loja de informática para você.
- Remoto
- Na sua empresa
- Na loja
Olá! O que está acontecendo aí? Toque numa opção e a conversa já começa com a mensagem pronta.Besides
- O caixa/PDV parou
- Internet ou Wi-Fi caiu
- Impressora não imprime
- Computador lento
- Consertar notebook
- Quero suporte para a empresa
- Argisul
- Bristot Rocha
- Caffè au Latte
- Farmácia Quarta Linha
- Genzai Sushi
- Guará Embalagens
- Posto HG
- Netto Contabilidade
- Oregon Química
- Ornamentto
- Shopping Pórtico
- Zanzi
- Corrêa Back
- Vida Marinha
Toda a TI da sua empresa com um só fornecedor
Do caixa que não imprime cupom ao servidor que guarda os arquivos da equipe. Você fala com quem já conhece o seu ambiente.
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Suporte de TI para empresas
Uma equipe que cuida dos computadores, PDVs, impressoras e da rede que a sua empresa usa todos os dias.
Conhecer- Atendimento remoto, no local e na loja
- PDV, impressora fiscal e periféricos
- Chamados registrados no sistema
- Orientação na compra de equipamentos
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Redes, servidores e backup
Cabeamento, rack, Wi-Fi e servidor de arquivos organizados, com cópia dos dados que a empresa não pode perder.
Conhecer- Cabeamento e rack organizados
- Wi-Fi para todos os ambientes
- Servidor com pastas por setor
- Rotina de backup verificada
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Firewall, câmeras e alarme
Rede protegida contra acessos indevidos e câmeras que você acompanha pelo celular.
Conhecer- Firewall e rede de visitantes separada
- CFTV com acesso remoto
- Instalação de alarme
- Backup como última linha de defesa
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Telefonia VoIP
Ramais, transferência de ligações e contas telefônicas revisadas, com a rede preparada para a voz.
Conhecer- Implantação de VoIP com ramais
- Revisão das contas telefônicas
- Comunicação interna entre equipes
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ERP e sistemas sob medida
Ajuda para escolher e implantar o sistema de gestão e ferramentas para o que ele não faz.
Conhecer- Validação de ERP
- Acompanhamento da implantação
- Ferramentas personalizadas
Computador com problema? Traga na loja.
Conserto de computador e notebook
Diagnóstico explicado antes de qualquer serviço, formatação, configuração e backup dos seus arquivos.
Ver assistência Loja e impressõesEquipamentos, suprimentos e documentos
Computadores, notebooks, cartuchos e toners. Impressão de documentos do Detran, da Casan e da habitação.
Ver lojaAtendimento de quem conhece Criciúma
Desde então em Criciúma
Loja física aberta na Rua José Salvador, 30, atendendo empresas e pessoas da cidade.
Contato para tudo
WhatsApp, telefone ou chamado no sistema. Suporte, rede, segurança e telefonia com a mesma equipe.
Jeitos de atender
A distância pelo AnyDesk, na sua empresa ou na bancada da loja, conforme o problema.
Do primeiro contato ao problema resolvido
Você conta o que aconteceu
Pelo WhatsApp, telefone ou e-mail. Clientes também abrem chamado no sistema.
A gente diagnostica
A distância pelo AnyDesk, na sua empresa ou na bancada da loja.
Você aprova
Explicamos a causa e o que precisa ser feito antes de executar.
Resolvido e explicado
Entregamos funcionando e dizemos como evitar que volte.
Para decidir melhor sobre a TI da empresa
Como organizar o backup de uma pequena empresa
O que copiar, para onde, com que frequência e como testar se a cópia funciona.
Ler o guia → Explicação · ArquivosBackup e sincronização não são a mesma coisa
Por que a pasta na nuvem não protege contra exclusão acidental ou vírus.
Ler a explicação →Antes de chamar a gente
Não achou sua dúvida? Mande no WhatsApp.
Onde fica a Besides Informática?
Na Rua José Salvador, 30, em Criciúma (SC), CEP 88812-480. Abrir no Google Maps.
Vocês atendem só empresas?
Não. Também consertamos computadores e notebooks na loja, vendemos produtos e suprimentos e fazemos impressões e cópias. Veja assistência técnica e loja e impressões.
Dá para resolver sem um técnico vir até a empresa?
Muitas vezes, sim. Com a sua autorização, o técnico acessa o computador pelo AnyDesk e resolve com você acompanhando a tela. Veja suporte remoto.
Vocês atendem PDV e impressora fiscal?
Sim. PDVs, impressoras fiscais e impressoras comuns fazem parte do suporte de TI para empresas.
Vocês imprimem documentos do Detran e da Casan?
Sim, na loja, junto com cópias em preto e branco. Detalhes em impressões e cópias.