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Para você · na loja

Manutenção de computadores e notebooks em Criciúma

Formatação, manutenção, configuração e backup dos seus arquivos, com diagnóstico explicado antes de qualquer serviço.

O que fazemos

  • Manutenção de computadores e notebooks.
  • Formatação e reinstalação do sistema, com configuração dos programas que você usa.
  • Backup dos seus arquivos antes de formatar ou trocar de equipamento.
  • Configuração de computador novo, impressora e acessórios.
  • Avaliação para decidir entre consertar ou trocar o equipamento.

Sinais de que é hora de trazer

  • Demora muito para ligar ou para abrir programas.
  • Desliga sozinho, esquenta ou faz barulho diferente.
  • Mensagens de erro, janelas estranhas ou suspeita de vírus.
  • Você precisa passar os arquivos para um computador novo.

Como funciona

  1. Traga o computador ou notebook na loja, na Rua José Salvador, 30, com o carregador.
  2. Avaliamos o equipamento e explicamos o problema.
  3. Você aprova o serviço antes de executarmos.
  4. Avisamos quando estiver pronto para retirada.

O prazo depende do diagnóstico e, quando há troca de peça, da disponibilidade dela. Informamos no atendimento.

Seus arquivos

Antes de formatar, combinamos com você o que precisa ser salvo: documentos, fotos, e-mails e senhas salvas no navegador. Se tiver arquivos importantes, avise na entrega do equipamento.

Para empresas

Se o computador é da sua empresa e o problema se repete, talvez valha um suporte de TI recorrente.

Perguntas frequentes

Vocês consertam notebook de qualquer marca?

Atendemos notebooks e computadores de diversas marcas. A Besides não é assistência autorizada de fabricante; para reparos em garantia de fábrica, procure a rede autorizada da marca.

Perco meus arquivos se formatar?

A formatação apaga o disco. Por isso, fazemos o backup do que você precisa antes, conforme combinado na entrega do equipamento.

Vale a pena consertar ou é melhor comprar outro?

Depende da idade do equipamento, do custo do reparo e do uso que você faz. Depois do diagnóstico, explicamos as duas opções para você decidir.

Quanto tempo demora?

Depende do problema e da necessidade de peças. Informamos uma previsão depois da avaliação.

Computador com problema?

Mande uma mensagem dizendo o que está acontecendo ou traga na loja.

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