Quando a TI para, sua empresa para. A gente resolve.
Suporte técnico, redes, servidores, segurança e telefonia para empresas de Criciúma. E conserto de computadores e loja de informática para você.
- O caixa ou PDV parou
- A internet ou o Wi-Fi caiu
- A impressora não imprime
- O computador está lento
- Conserto de notebook
- Quero suporte para a minha empresa
Prefere ligar? (48) 3478-0024
- Caixa e PDV2 terminaisoperando
- Rede e Wi-Fiescritório e lojaestável
- Servidor de arquivospastas por setoronline
- Backupcópia da noiteconcluído
- Impressora fiscalcupom e NFC-eoperando
- Câmerasacesso pelo celularonline
Ilustração. É assim que a gente gosta de ver a TI dos nossos clientes.
- Argisul
- Bristot Rocha
- Caffè au Latte
- Farmácia Quarta Linha
- Genzai Sushi
- Guará Embalagens
- Posto HG
- Netto Contabilidade
- Oregon Química
- Ornamentto
- Shopping Pórtico
- Zanzi
- Corrêa Back
- Vida Marinha
Um fornecedor para toda a TI da empresa
Do caixa que não imprime cupom ao servidor que guarda os arquivos da equipe. Você fala com quem já conhece o seu ambiente.
Suporte de TI para empresas
Uma equipe que cuida dos computadores, PDVs, impressoras e da rede que a sua empresa usa todos os dias.
- Atendimento remoto, no local e na loja
- PDV, impressora fiscal e periféricos
- Chamados registrados no sistema
- Orientação na compra de equipamentos
Redes, servidores e backup
Cabeamento, rack, Wi-Fi, servidor de arquivos e cópia dos dados.
Ver 03Firewall, câmeras e alarme
Rede protegida e câmeras que você vê pelo celular.
Ver 04Telefonia VoIP
Ramais, transferência de ligações e contas revisadas.
Ver 05ERP e sistemas sob medida
Escolha, implantação e ferramentas para a rotina.
Ver Para vocêComputador ou notebook com problema?
Traga na loja. Diagnóstico explicado antes de qualquer serviço, formatação e backup dos seus arquivos.
Assistência técnica LojaEquipamentos, suprimentos e impressões
Computadores, notebooks, cartuchos e toners, racks e servidores. Impressão de documentos do Detran e da Casan.
A diferença aparece no dia em que algo para
Sem suporte de confiança
- Cada problema é uma correria para achar alguém disponível.
- Quem vem atender não conhece a sua rede nem os seus equipamentos.
- O mesmo problema volta porque a causa nunca foi tratada.
- Ninguém sabe se o backup está funcionando.
Com a Besides
- Um contato só: WhatsApp, telefone ou chamado no sistema.
- Atendimento remoto quando dá, presencial quando precisa.
- Você entende a causa e aprova o que será feito.
- Rede, servidor e backup cuidados pela mesma equipe.
Do primeiro contato ao problema resolvido
Você conta o que aconteceu
Pelo WhatsApp, telefone ou e-mail. Clientes também abrem chamado no sistema.
A gente diagnostica
A distância pelo AnyDesk, na sua empresa ou na bancada da loja.
Você aprova
Explicamos a causa e o que precisa ser feito antes de executar.
Resolvido e explicado
Entregamos funcionando e dizemos como evitar que volte.
Para decidir melhor sobre a TI da empresa
Como organizar o backup de uma pequena empresa
O que copiar, para onde, com que frequência e como testar se a cópia funciona.
Ler o guia → Explicação · ArquivosBackup e sincronização não são a mesma coisa
Por que a pasta na nuvem não protege contra exclusão acidental ou vírus.
Ler a explicação →Antes de chamar a gente
Não achou sua dúvida? Mande no WhatsApp.
Onde fica a Besides Informática?
Na Rua José Salvador, 30, em Criciúma (SC), CEP 88812-480. Abrir no Google Maps.
Vocês atendem só empresas?
Não. Também consertamos computadores e notebooks na loja, vendemos produtos e suprimentos e fazemos impressões e cópias. Veja assistência técnica e loja e impressões.
Dá para resolver sem um técnico vir até a empresa?
Muitas vezes, sim. Com a sua autorização, o técnico acessa o computador pelo AnyDesk e resolve com você acompanhando a tela. Veja suporte remoto.
Vocês atendem PDV e impressora fiscal?
Sim. PDVs, impressoras fiscais e impressoras comuns fazem parte do suporte de TI para empresas.
Vocês imprimem documentos do Detran e da Casan?
Sim, na loja, junto com cópias em preto e branco. Detalhes em impressões e cópias.
Passe na loja
- Rua José Salvador, 30 – Criciúma/SC – CEP 88812-480
- [horário a confirmar]
- WhatsApp (48) 99948-4071